Адрес эл. почтыПароль

Регистрация
Восстановить пароль

Объявление

Назад

07.08.2015 18:40

В новой операционной системе Microsoft Windows 10 электронная подпись на площадке может работать некорректно из-за ошибок, связанных с приложением КриптоПРО CSP.

Ошибки в приложении КриптоПРО возникают при обновлении операционной системы на Microsoft Windows 10.

Воспользуйтесь следующей инструкцией для исправления этих ошибок:

  • Необходимо иметь лицензию на версию КриптоПРО, предназначенную для работы с операционной системой Microsoft Windows 10
  • Скачайте с официального сайта утилиту cspclean.exe для очистки следов установки КриптоПРО - страница для скачивания https://www.cryptopro.ru/downloads
  • Удалите ранее установленное приложение КриптоПРО
  • Из командной строки выполните команду: cspclean.exe -delkeys
  • Дождитесь завершения работы утилиты cspclean.exe по очистке следов приложения КриптоПРО
  • Затем поставьте версию КриптоПРО, предназначенную для работы с операционной системой Microsoft Windows 10

По информации от технической поддержки КриптоПРО в настоящее время ведутся работы по устранению данных ошибок.